{"id":1396,"date":"2020-04-01T18:45:13","date_gmt":"2020-04-01T21:45:13","guid":{"rendered":"https:\/\/ravel.com.br\/blog\/?p=1396"},"modified":"2020-08-13T18:50:21","modified_gmt":"2020-08-13T21:50:21","slug":"erro-do-sistema-dominio-existe-uma-nova-versao-do-agente-de-comunicacao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ravel.com.br\/blog\/erro-do-sistema-dominio-existe-uma-nova-versao-do-agente-de-comunicacao\/","title":{"rendered":"Erro sistema Dom\u00ednio: “Existe uma nova vers\u00e3o do Agente de Comunica\u00e7\u00e3o…”"},"content":{"rendered":"\n
Como proceder se o abrir o agente de comunica\u00e7\u00e3o do sistema Dom\u00ednio \u00e9 apresentada a mensagem: “Existe uma nova vers\u00e3o do Agente de Comunica\u00e7\u00e3o…”. <\/p>\n\n\n\n
Causa:<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
Esta situa\u00e7\u00e3o ocorre quando o agente n\u00e3o consegue substituir os arquivos no processo de atualiza\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica.<\/p>\n\n\n\n
Solu\u00e7\u00e3o:<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
1 – Acesse o caminho: C:\\Contabil\\Agente de Comunica\u00e7\u00e3o com o Dom\u00ednio Atendimento\\DownloadAgente E execute o arquivo ‘InstalaAgente.exe’;<\/p>\n\n\n\n
<\/figure><\/div>\n\n\n\n
2 – Caso durante a atualiza\u00e7\u00e3o ocorrer alguma mensagem de erro:<\/p>\n\n\n\n
<\/figure><\/div>\n\n\n\n
3 – Pressione as teclas teclas “CTRL + Shift + Esc” e acesse a guia PROCESSOS\/ DETALHES;<\/p>\n\n\n\n
4 – Nesta guia, localize e selecione o processo “Agente_Comunicacao.exe”;<\/p>\n\n\n\n
5 – Clique no bot\u00e3o [Finalizar Processo] e confirme o encerramento;<\/p>\n\n\n\n
<\/figure><\/div>\n\n\n\n
6 – Ap\u00f3s executar o InstalaAgente.exe, favor avaliar se a situa\u00e7\u00e3o foi corrigida.<\/p>\n\n\n\n
Espero ter ajudado na corre\u00e7\u00e3o do erro “Existe uma nova vers\u00e3o do Agente de Comunica\u00e7\u00e3o\u2026” do sistema Dom\u00ednio.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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