{"id":2828,"date":"2021-05-10T20:33:40","date_gmt":"2021-05-10T23:33:40","guid":{"rendered":"https:\/\/ravel.com.br\/blog\/?p=2828"},"modified":"2025-06-06T08:55:53","modified_gmt":"2025-06-06T11:55:53","slug":"como-configurar-filas-de-chamadas-no-3cx","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ravel.com.br\/blog\/como-configurar-filas-de-chamadas-no-3cx\/","title":{"rendered":"Como configurar filas de chamadas no 3CX"},"content":{"rendered":"\n<p>Veja no v\u00eddeo abaixo um passo a passo de como configurar filas de chamadas no 3CX<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"Como configurar filas de chamadas no 3CX\" width=\"1080\" height=\"608\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/nEhk_HJJa8A?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"298\" height=\"127\" src=\"https:\/\/ravel.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/3CX-banner.png\" alt=\"Como configurar filas de chamadas no 3CX\" class=\"wp-image-2820\" style=\"width:170px;height:72px\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea viu acima como configurar filas de chamadas no <a href=\"https:\/\/www.3cx.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">3CX<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Para mais dicas, acesse: <a href=\"https:\/\/ravel.com.br\/blog\/category\/dicas\/\">Dicas e boas pr\u00e1ticas &#8211; administrador@ravel.com.br<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/ravel.com.br\/comunicacao-unificada-em-nuvem\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"920\" height=\"183\" src=\"https:\/\/ravel.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/CTA-Comunica\u00e7\u00e3o-Unificada-3CX.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-2833\" srcset=\"https:\/\/ravel.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/CTA-Comunica\u00e7\u00e3o-Unificada-3CX.jpg 920w, https:\/\/ravel.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/CTA-Comunica\u00e7\u00e3o-Unificada-3CX-300x60.jpg 300w, https:\/\/ravel.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/CTA-Comunica\u00e7\u00e3o-Unificada-3CX-768x153.jpg 768w, https:\/\/ravel.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/CTA-Comunica\u00e7\u00e3o-Unificada-3CX-610x121.jpg 610w\" sizes=\"(max-width: 920px) 100vw, 920px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p>Buscamos fazer com que a Tecnologia seja direcionada para Produtividade e Seguran\u00e7a das Empresas. Fazemos isso atrav\u00e9s de Solu\u00e7\u00f5es em Nuvem, Servi\u00e7os de Seguran\u00e7a e Suporte Inteligente.<\/p>\n\n\n\n<p>Somos uma empresa de TI com mais de 26 anos de experi\u00eancia e uma equipe de mais de 50 especialistas, somos o parceiro estrat\u00e9gico do seu neg\u00f3cio, da sua lideran\u00e7a, da sua TI.<\/p>\n\n\n\n<p>Consultoria de TI | Servi\u00e7os de Seguran\u00e7a | Solu\u00e7\u00f5es em Nuvem | Suporte T\u00e9cnico Inteligente | Gest\u00e3o de TI | Servi\u00e7os Gerenciados de TI (MSPs)<\/p>\n\n\n\n<p>Qual \u00e9 o seu momento? Entre em contato para criarmos juntos uma solu\u00e7\u00e3o que atenda \u00e0s suas necessidades.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Veja neste artigo um passo a passo de como configurar filas de chamadas no 3CX<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":2829,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[60],"tags":[],"class_list":["post-2828","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-dicas","et-has-post-format-content","et_post_format-et-post-format-standard"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v24.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Como configurar filas de chamadas no 3CX - Blog - Ravel Tecnologia<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Veja neste artigo um passo a passo de como configurar filas de chamadas no 3CX - Blog Tecnologia - Ravel Tecnologia\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/ravel.com.br\/blog\/como-configurar-filas-de-chamadas-no-3cx\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Como configurar filas de chamadas no 3CX - Blog - Ravel Tecnologia\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Veja neste artigo um passo a passo de como configurar filas de chamadas no 3CX - Blog Tecnologia - Ravel Tecnologia\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/ravel.com.br\/blog\/como-configurar-filas-de-chamadas-no-3cx\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Blog Tecnologia\" \/>\n<meta property=\"article:author\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/rafael.penassi\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2021-05-10T23:33:40+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-06-06T11:55:53+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/ravel.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/Como-configurar-filas-de-chamadas-no-3cx-capa.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1522\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"848\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Rafael Penassi - Coordenador T\u00e9cnico da Ravel Tecnologia\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Rafael Penassi - Coordenador T\u00e9cnico da Ravel Tecnologia\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. tempo de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"2 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/ravel.com.br\/blog\/como-configurar-filas-de-chamadas-no-3cx\/\",\"url\":\"https:\/\/ravel.com.br\/blog\/como-configurar-filas-de-chamadas-no-3cx\/\",\"name\":\"Como configurar filas de chamadas no 3CX - Blog - Ravel Tecnologia\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/ravel.com.br\/blog\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/ravel.com.br\/blog\/como-configurar-filas-de-chamadas-no-3cx\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/ravel.com.br\/blog\/como-configurar-filas-de-chamadas-no-3cx\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/ravel.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/Como-configurar-filas-de-chamadas-no-3cx-capa.jpg\",\"datePublished\":\"2021-05-10T23:33:40+00:00\",\"dateModified\":\"2025-06-06T11:55:53+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/ravel.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/7641f356626335514dd8cc51445d7013\"},\"description\":\"Veja neste artigo um passo a passo de como configurar filas de chamadas no 3CX - Blog Tecnologia - Ravel Tecnologia\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/ravel.com.br\/blog\/como-configurar-filas-de-chamadas-no-3cx\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/ravel.com.br\/blog\/como-configurar-filas-de-chamadas-no-3cx\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\/\/ravel.com.br\/blog\/como-configurar-filas-de-chamadas-no-3cx\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/ravel.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/Como-configurar-filas-de-chamadas-no-3cx-capa.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/ravel.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/Como-configurar-filas-de-chamadas-no-3cx-capa.jpg\",\"width\":1522,\"height\":848},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/ravel.com.br\/blog\/como-configurar-filas-de-chamadas-no-3cx\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"In\u00edcio\",\"item\":\"https:\/\/ravel.com.br\/blog\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Como configurar filas de chamadas no 3CX\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/ravel.com.br\/blog\/#website\",\"url\":\"https:\/\/ravel.com.br\/blog\/\",\"name\":\"Blog Tecnologia\",\"description\":\"Dicas e Artigos sobre Tecnologia\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/ravel.com.br\/blog\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pt-BR\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/ravel.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/7641f356626335514dd8cc51445d7013\",\"name\":\"Rafael Penassi - Coordenador T\u00e9cnico da Ravel Tecnologia\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\/\/ravel.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/2a770fdf2a73c4ec13d1a29a8c0e3b9e?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/2a770fdf2a73c4ec13d1a29a8c0e3b9e?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Rafael Penassi - Coordenador T\u00e9cnico da Ravel Tecnologia\"},\"description\":\"Coordenador T\u00e9cnico na Ravel, formado em Gest\u00e3o de Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o. Atua na Gest\u00e3o do Suporte T\u00e9cnico, Onboarding em novos clientes e Gest\u00e3o de Projetos, busca proporcionar sempre o melhor uso da tecnologia a favor dos clientes. Adora cozinhar, tocar sua guitarra e viol\u00e3o, al\u00e9m de apreciar um bom vinho.\",\"sameAs\":[\"http:\/\/ravel.com.br\",\"https:\/\/www.facebook.com\/rafael.penassi\",\"https:\/\/br.linkedin.com\/in\/rafael-penassi-0aa382a4\"],\"url\":\"https:\/\/ravel.com.br\/blog\/author\/rafael-penassi\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Como configurar filas de chamadas no 3CX - Blog - Ravel Tecnologia","description":"Veja neste artigo um passo a passo de como configurar filas de chamadas no 3CX - Blog Tecnologia - Ravel Tecnologia","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/ravel.com.br\/blog\/como-configurar-filas-de-chamadas-no-3cx\/","og_locale":"pt_BR","og_type":"article","og_title":"Como configurar filas de chamadas no 3CX - Blog - Ravel Tecnologia","og_description":"Veja neste artigo um passo a passo de como configurar filas de chamadas no 3CX - Blog Tecnologia - Ravel Tecnologia","og_url":"https:\/\/ravel.com.br\/blog\/como-configurar-filas-de-chamadas-no-3cx\/","og_site_name":"Blog Tecnologia","article_author":"https:\/\/www.facebook.com\/rafael.penassi","article_published_time":"2021-05-10T23:33:40+00:00","article_modified_time":"2025-06-06T11:55:53+00:00","og_image":[{"width":1522,"height":848,"url":"https:\/\/ravel.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/Como-configurar-filas-de-chamadas-no-3cx-capa.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Rafael Penassi - Coordenador T\u00e9cnico da Ravel Tecnologia","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Escrito por":"Rafael Penassi - Coordenador T\u00e9cnico da Ravel Tecnologia","Est. tempo de leitura":"2 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/ravel.com.br\/blog\/como-configurar-filas-de-chamadas-no-3cx\/","url":"https:\/\/ravel.com.br\/blog\/como-configurar-filas-de-chamadas-no-3cx\/","name":"Como configurar filas de chamadas no 3CX - Blog - Ravel Tecnologia","isPartOf":{"@id":"https:\/\/ravel.com.br\/blog\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/ravel.com.br\/blog\/como-configurar-filas-de-chamadas-no-3cx\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/ravel.com.br\/blog\/como-configurar-filas-de-chamadas-no-3cx\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/ravel.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/Como-configurar-filas-de-chamadas-no-3cx-capa.jpg","datePublished":"2021-05-10T23:33:40+00:00","dateModified":"2025-06-06T11:55:53+00:00","author":{"@id":"https:\/\/ravel.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/7641f356626335514dd8cc51445d7013"},"description":"Veja neste artigo um passo a passo de como configurar filas de chamadas no 3CX - Blog Tecnologia - Ravel Tecnologia","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/ravel.com.br\/blog\/como-configurar-filas-de-chamadas-no-3cx\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/ravel.com.br\/blog\/como-configurar-filas-de-chamadas-no-3cx\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/ravel.com.br\/blog\/como-configurar-filas-de-chamadas-no-3cx\/#primaryimage","url":"https:\/\/ravel.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/Como-configurar-filas-de-chamadas-no-3cx-capa.jpg","contentUrl":"https:\/\/ravel.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/Como-configurar-filas-de-chamadas-no-3cx-capa.jpg","width":1522,"height":848},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/ravel.com.br\/blog\/como-configurar-filas-de-chamadas-no-3cx\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"In\u00edcio","item":"https:\/\/ravel.com.br\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Como configurar filas de chamadas no 3CX"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/ravel.com.br\/blog\/#website","url":"https:\/\/ravel.com.br\/blog\/","name":"Blog Tecnologia","description":"Dicas e Artigos sobre Tecnologia","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/ravel.com.br\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/ravel.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/7641f356626335514dd8cc51445d7013","name":"Rafael Penassi - Coordenador T\u00e9cnico da Ravel Tecnologia","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/ravel.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/2a770fdf2a73c4ec13d1a29a8c0e3b9e?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/2a770fdf2a73c4ec13d1a29a8c0e3b9e?s=96&d=mm&r=g","caption":"Rafael Penassi - Coordenador T\u00e9cnico da Ravel Tecnologia"},"description":"Coordenador T\u00e9cnico na Ravel, formado em Gest\u00e3o de Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o. Atua na Gest\u00e3o do Suporte T\u00e9cnico, Onboarding em novos clientes e Gest\u00e3o de Projetos, busca proporcionar sempre o melhor uso da tecnologia a favor dos clientes. Adora cozinhar, tocar sua guitarra e viol\u00e3o, al\u00e9m de apreciar um bom vinho.","sameAs":["http:\/\/ravel.com.br","https:\/\/www.facebook.com\/rafael.penassi","https:\/\/br.linkedin.com\/in\/rafael-penassi-0aa382a4"],"url":"https:\/\/ravel.com.br\/blog\/author\/rafael-penassi\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ravel.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2828","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ravel.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/ravel.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ravel.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ravel.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2828"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/ravel.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2828\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6323,"href":"https:\/\/ravel.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2828\/revisions\/6323"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ravel.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2829"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ravel.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2828"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/ravel.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2828"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ravel.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2828"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}