{"id":3655,"date":"2022-01-02T16:18:29","date_gmt":"2022-01-02T19:18:29","guid":{"rendered":"https:\/\/ravel.com.br\/blog\/?p=3655"},"modified":"2022-01-02T16:21:32","modified_gmt":"2022-01-02T19:21:32","slug":"erro-de-ip-bloqueado-no-3cx","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ravel.com.br\/blog\/erro-de-ip-bloqueado-no-3cx\/","title":{"rendered":"Erro de IP Bloqueado no 3CX"},"content":{"rendered":"\n<p>Precisando acessar&nbsp;um&nbsp;ramal seu computador, ou celular, e n\u00e3o est\u00e1 conseguindo porque uma mensagem&nbsp;erro&nbsp;de IP bloqueado&nbsp;no 3CX&nbsp;est\u00e1 sendo exibida?&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Pode ficar tranquilo (a) pois essa mensagem n\u00e3o tem rela\u00e7\u00e3o com um bloqueio em seu ramal, ou at\u00e9 mesmo em sua m\u00e1quina, mas sim&nbsp;ao&nbsp;bloqueio do IP da internet a qual voc\u00ea est\u00e1 conectado (a) no momento.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>O IP&nbsp;que as operadoras de internet distribuem para nossa casa e empresa s\u00e3o, na grande maioria das vezes din\u00e2mico e, o que isso significa?&#8230;Significa que o IP \u00e9 alterado dentro de uma frequ\u00eancia determinada de tempo, a qual \u00e9 definida pela&nbsp;pr\u00f3pria&nbsp;operadora, de&nbsp;maneira&nbsp;\u201cinvis\u00edvel\u201d, ou seja,&nbsp;o IP \u00e9 alterado sem que seja percept\u00edvel para quem est\u00e1 acessando a internet e sem afetar o acesso \u00e0 sites, sistemas, aplica\u00e7\u00f5es e&nbsp;outros.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Quando esse IP \u00e9 alterado, por seguran\u00e7a, \u00e9 exibido um alerta no painel de administra\u00e7\u00e3o da 3CX, informando que o IP&nbsp;\u00e9 diferente do que estava sendo utilizado para acessar o ramal e&nbsp;\u00e9 realizado o bloqueio autom\u00e1tico do IP e, consequentemente, do ramal que est\u00e1 tentando acessar.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Na imagem abaixo conseguimos identificar como o bloqueio \u00e9 exibido no painel de administra\u00e7\u00e3o do 3CX:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"379\" src=\"https:\/\/ravel.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/image-1-1024x379.png\" alt=\"IP Bloqueado no 3CX\" class=\"wp-image-3657\" srcset=\"https:\/\/ravel.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/image-1-1024x379.png 1024w, https:\/\/ravel.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/image-1-300x111.png 300w, https:\/\/ravel.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/image-1-768x284.png 768w, https:\/\/ravel.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/image-1-610x226.png 610w, https:\/\/ravel.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/image-1-1080x400.png 1080w, https:\/\/ravel.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/image-1.png 1116w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>O procedimento de desbloqueio do IP, no painel da <a href=\"https:\/\/www.3cx.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">3CX<\/a>, \u00e9 simples e a libera\u00e7\u00e3o \u00e9 realizada em&nbsp;segundos,&nbsp;mas, para que&nbsp;essa libera\u00e7\u00e3o ocorra \u00e9 necess\u00e1rio entrar em contato com o&nbsp;respons\u00e1vel pela administra\u00e7\u00e3o do painel.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Caso a Ravel seja a respons\u00e1vel pela administra\u00e7\u00e3o do&nbsp;3CX&nbsp;da sua empresa \u00e9&nbsp;muito&nbsp;simples, basta entrar em contato com o suporte, por meio dos&nbsp;nossos&nbsp;canais de atendimento&nbsp;(WhatsApp, e-mail, telefone) que um t\u00e9cnico retornar\u00e1, o mais breve poss\u00edvel, para dar in\u00edcio ao atendimento e realizar a libera\u00e7\u00e3o do acesso ao seu ramal.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Na imagem abaixo conseguimos visualizar como o IP \u00e9 exibido no painel de administra\u00e7\u00e3o da 3CX, ap\u00f3s o desbloqueio:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"377\" src=\"https:\/\/ravel.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/image-3-1024x377.png\" alt=\"Erro de IP Bloqueado no 3CX\" class=\"wp-image-3659\" srcset=\"https:\/\/ravel.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/image-3-1024x377.png 1024w, https:\/\/ravel.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/image-3-300x110.png 300w, https:\/\/ravel.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/image-3-768x283.png 768w, https:\/\/ravel.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/image-3-610x225.png 610w, https:\/\/ravel.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/image-3-1080x398.png 1080w, https:\/\/ravel.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/image-3.png 1124w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>Para agilizar a libera\u00e7\u00e3o do seu ramal, caso o IP&nbsp;da sua internet tenha sido bloqueado, orientamos a localizar o mesmo atrav\u00e9s do site \u201cMeu IP\u201d&nbsp;(link:&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.meuip.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/www.meuip.com.br\/<\/a>), onde o mesmo exibe o IP atual da sua internet.<\/p>\n\n\n\n<p>Te mostramos a ajustar o erro de IP Bloqueado no 3CX.<\/p>\n\n\n\n<p>Para mais dicas, acesse: <a href=\"https:\/\/ravel.com.br\/blog\/category\/dicas\/\">Dicas e boas pr\u00e1ticas &#8211; Blog Tecnologia &#8211; Ravel<\/a><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/ravel.com.br\/servicos-em-nuvem\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"133\" src=\"https:\/\/ravel.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/CTA-Sua-empresa-na-nuvem-1024x133.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-3525\" srcset=\"https:\/\/ravel.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/CTA-Sua-empresa-na-nuvem-1024x133.jpg 1024w, https:\/\/ravel.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/CTA-Sua-empresa-na-nuvem-300x39.jpg 300w, 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