{"id":3837,"date":"2022-04-30T18:56:03","date_gmt":"2022-04-30T21:56:03","guid":{"rendered":"https:\/\/ravel.com.br\/blog\/?p=3837"},"modified":"2025-08-14T16:03:12","modified_gmt":"2025-08-14T19:03:12","slug":"como-visualizar-emails-no-modo-cache-do-exchange","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ravel.com.br\/blog\/como-visualizar-emails-no-modo-cache-do-exchange\/","title":{"rendered":"Como visualizar emails no modo cache do Exchange"},"content":{"rendered":"\n<p>Os e-mails que s\u00e3o Exchange possuem uma configura\u00e7\u00e3o chamada Modo Cache, a qual permite que uma c\u00f3pia dos itens do seu e-mail que ficam localizados, por exemplo, na caixa de entrada e itens enviados, sejam salvos em seu computador, facilitando o acesso e consulta de e-mails quando a conex\u00e3o da internet est\u00e1 lenta, ou at\u00e9 mesmo indispon\u00edvel.<\/p>\n\n\n\n<p>Essa c\u00f3pia salva em sua m\u00e1quina fornece um r\u00e1pido acesso aos seus e-mails e \u00e9 atualizada frequentemente, sempre que voc\u00ea abre o seu e-mail no Outlook quando est\u00e1 com acesso \u00e0 internet e, por n\u00e3o ocupar muito espa\u00e7o no HD, \u00e9 importante habilitar essa configura\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>O Modo Cache tamb\u00e9m \u00e9 o respons\u00e1vel por definir qual o per\u00edodo em que os e-mails ser\u00e3o salvos localmente e exibidos, quando se est\u00e1 sem acesso \u00e0 internet.<\/p>\n\n\n\n<p>E o que isso quer dizer?<\/p>\n\n\n\n<p>De maneira simples, o Modo Cache \u00e9 o respons\u00e1vel por definir quais e-mails ser\u00e3o exibidos em sua pesquisa no Outlook pois, se ele estiver configurado para exibir os e-mails no Modo Cache dos \u00faltimos 6 meses, por exemplo, os e-mails que voc\u00ea recebeu, ou enviou, h\u00e1 mais de 1 ano n\u00e3o ser\u00e3o exibidos, o que pode fazer com que voc\u00ea acredite que eles tenham sumido ou sido exclu\u00eddos.<\/p>\n\n\n\n<p>Para ativar o Modo Cache no Exchange \u00e9 simples e vamos te ensinar agora como habilitar essa configura\u00e7\u00e3o,<strong> lembrando que esta dica foi feita no Outlook do Microsoft 365, por\u00e9m a fun\u00e7\u00e3o est\u00e1 dispon\u00edvel em todas as vers\u00f5es do Outlook a partir do Office 2013 (service pack 1 com vers\u00f5es posteriores a vers\u00e3o 15.0.4971.1000):<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\" type=\"1\"><li>Abrir o Outlook em sua m\u00e1quina;<\/li><li>Clicar na op\u00e7\u00e3o \u201c<strong>Arquivo<\/strong>\u201d, localizada no canto superior esquerdo, clicar em \u201c<strong>Configura\u00e7\u00f5es de Conta<\/strong>\u201d e depois em \u201c<strong>Configura\u00e7\u00f5es de Conta&#8230;<\/strong>\u201d novamente, conforme imagem abaixo:<\/li><\/ul>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/ravel.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/image-6.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-3838\" width=\"691\" height=\"325\" 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op\u00e7\u00e3o \u201c<strong>Tudo<\/strong>\u201d para que todos os e-mails sejam exibidos, independente do per\u00edodo, conforme demonstramos na imagem abaixo:<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/ravel.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/image-8.png\" alt=\"Modo cache\" class=\"wp-image-3840\" width=\"525\" height=\"456\" srcset=\"https:\/\/ravel.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/image-8.png 765w, https:\/\/ravel.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/image-8-300x260.png 300w, https:\/\/ravel.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/image-8-610x529.png 610w\" sizes=\"(max-width: 525px) 100vw, 525px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\" type=\"1\"><li>Ap\u00f3s definir o per\u00edodo desejado, basta clicar em \u201c<strong>Avan\u00e7ar<\/strong>\u201d para que a configura\u00e7\u00e3o seja aplicada;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Ap\u00f3s, clicar em \u201c<strong>Conclu\u00eddo<\/strong>\u201d e reiniciar o Outlook, para que seja iniciada a sincroniza\u00e7\u00e3o dos e-mails em Modo Cache.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/ravel.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/image-9.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-3841\" width=\"365\" height=\"370\" srcset=\"https:\/\/ravel.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/image-9.png 622w, https:\/\/ravel.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/image-9-296x300.png 296w, https:\/\/ravel.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/image-9-610x618.png 610w, https:\/\/ravel.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/image-9-45x45.png 45w\" sizes=\"(max-width: 365px) 100vw, 365px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>Caso voc\u00ea deseje desfazer a configura\u00e7\u00e3o do Modo Cache, para que os e-mails sejam exibidos somente online, basta refazer o procedimento desabilitando a op\u00e7\u00e3o \u201c<strong>Use o Modo Cache do Exchange para baixar e-mails para um arquivo de dados do Outlook<\/strong>\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>Viu como \u00e9 f\u00e1cil ativar a fun\u00e7\u00e3o do Modo Cache e definir as configura\u00e7\u00f5es que desejar para serem sincronizadas?<\/p>\n\n\n\n<p>Agora \u00e9 s\u00f3 configurar no seu Outlook e ajustar quais e-mails ser\u00e3o baixados sem medo, pois essa configura\u00e7\u00e3o n\u00e3o exclui os e-mails do Webmail, mas sim facilitam o seu dia a dia, incluindo a visualiza\u00e7\u00e3o e pesquisa dos e-mails.<\/p>\n\n\n\n<p>Para mais dicas, acesse: <a href=\"https:\/\/ravel.com.br\/blog\/category\/dicas\/\">Dicas e boas pr\u00e1ticas &#8211; Blog Tecnologia &#8211; Ravel<\/a><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/ravel.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" 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