{"id":657,"date":"2019-09-12T16:16:25","date_gmt":"2019-09-12T19:16:25","guid":{"rendered":"https:\/\/ravel.com.br\/blog\/?p=657"},"modified":"2025-12-12T09:45:27","modified_gmt":"2025-12-12T12:45:27","slug":"como-saber-se-os-principais-servicos-online-estao-com-problemas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ravel.com.br\/blog\/como-saber-se-os-principais-servicos-online-estao-com-problemas\/","title":{"rendered":"Como saber se os principais servi\u00e7os online est\u00e3o com problemas"},"content":{"rendered":"\n<p>Muitas vezes temos problemas para acessar grandes servi\u00e7os como: Bancos,\nCorreios, Whatsapp, Instagram, Mercado Livre, Uber, entre outros. Quando vamos\nfazer o acesso, nos deparamos com erros de conex\u00e3o, lentid\u00e3o ou falhas. Ser\u00e1\nque o problema \u00e9 no meu computador? Como \u00e9 poss\u00edvel descobrir?<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 simples, utilizando o site <a href=\"https:\/\/downdetector.com.br\/\">https:\/\/downdetector.com.br\/<\/a>, voc\u00ea\nconsegue visualizar e acompanhar a real situa\u00e7\u00e3o dos principais servi\u00e7os. Downdetector coleta\nnotifica\u00e7\u00f5es sobre a situa\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os por meio de uma s\u00e9rie de fontes. E atrav\u00e9s\nde uma an\u00e1lise destes dados em tempo real, o sistema \u00e9 capaz de determinar\nautomaticamente falhas e interrup\u00e7\u00f5es de servi\u00e7o ainda em est\u00e1gio bem inicial.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"868\" height=\"471\" src=\"https:\/\/ravel.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/Down-Home.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-659\" srcset=\"https:\/\/ravel.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/Down-Home.jpg 868w, https:\/\/ravel.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/Down-Home-300x163.jpg 300w, https:\/\/ravel.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/Down-Home-768x417.jpg 768w, https:\/\/ravel.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/Down-Home-610x331.jpg 610w\" sizes=\"(max-width: 868px) 100vw, 868px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>Uma das fontes analisadas, s\u00e3o as notifica\u00e7\u00f5es no Twitter, que as pr\u00f3prias\nempresas utilizam como meio de comunica\u00e7\u00e3o. O sistema detecta falhas quando a\nquantidade de notifica\u00e7\u00f5es apresenta um salto relativo em seu n\u00famero m\u00e9dio. \u00c9\nfeito um rastreamento de notifica\u00e7\u00f5es para cada empresa em p\u00e1ginas separadas.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/ravel.com.br\/servidor-em-nuvem\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"858\" height=\"112\" src=\"https:\/\/ravel.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/banner-blog-nuvem-1.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-4956\" srcset=\"https:\/\/ravel.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/banner-blog-nuvem-1.png 858w, https:\/\/ravel.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/banner-blog-nuvem-1-300x39.png 300w, https:\/\/ravel.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/banner-blog-nuvem-1-768x100.png 768w, https:\/\/ravel.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/banner-blog-nuvem-1-610x80.png 610w\" sizes=\"(max-width: 858px) 100vw, 858px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p>Cada p\u00e1gina de status oferece uma breve descri\u00e7\u00e3o da empresa rastreada.\nNesta p\u00e1gina voc\u00ea encontra um gr\u00e1fico que exibe o n\u00famero de problemas que s\u00e3o\nreportados. Veja abaixo um exemplo:<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"539\" height=\"175\" src=\"https:\/\/ravel.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/Down-gr\u00e1fico.png\" alt=\"problemas servi\u00e7os online\" class=\"wp-image-658\" srcset=\"https:\/\/ravel.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/Down-gr\u00e1fico.png 539w, https:\/\/ravel.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/Down-gr\u00e1fico-300x97.png 300w\" sizes=\"(max-width: 539px) 100vw, 539px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>O gr\u00e1fico tra\u00e7a o n\u00famero de reclama\u00e7\u00f5es recebidas a cada 15 minutos (a\nlinha azul) ao longo das \u00faltimas 24 horas. Uma \u00fanica reclama\u00e7\u00e3o n\u00e3o basta para\ndeterminar um problema, pois pode ser algo pontual com o usu\u00e1rio espec\u00edfico. Ao\nlongo do dia s\u00e3o adicionados um n\u00famero consider\u00e1vel de notifica\u00e7\u00f5es sem que\nhaja nada de extraordin\u00e1rio acontecendo. Estas notifica\u00e7\u00f5es geram uma m\u00e9dia e s\u00e3o\nconsideradas como par\u00e2metro, representada no gr\u00e1fico pela linha vermelha.<\/p>\n\n\n\n<p>Quando a linha azul e a linha vermelha est\u00e3o niveladas, voc\u00ea pode\nseguramente deduzir que nada de incomum est\u00e1 ocorrendo ou que voc\u00ea \u00e9 uma das\nprimeiras pessoas a vivenciar o problema. No entanto, quando ocorre um pico da\nlinha azul em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 linha vermelha, muito provavelmente h\u00e1 um problema em\ncurso. O gr\u00e1fico acima mostra como um problema que ocorreu com um provedor de\nTV a cabo se apresentou por volta das 13:00.<\/p>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea tamb\u00e9m pode ajudar a detectar um problema, adicionando um coment\u00e1rio na empresa que est\u00e1 com dificuldades e informando o seu problema atual. Assim ajudar\u00e1 outros usu\u00e1rios do site que est\u00e3o com a mesma dificuldade.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"320\" height=\"100\" src=\"https:\/\/ravel.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/Empresa-de-tecnologia.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-526\" srcset=\"https:\/\/ravel.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/Empresa-de-tecnologia.png 320w, https:\/\/ravel.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/Empresa-de-tecnologia-300x94.png 300w\" sizes=\"(max-width: 320px) 100vw, 320px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"> Se quiser enviar uma sugest\u00e3o de tema para que fa\u00e7amos uma dica ou at\u00e9   mesmo enviar uma dica interessante completa, envie um e-mail para <strong>dicas@ravel.com.br<\/strong>. Ser\u00e1 um prazer ouvi-lo, colaborar e compartilhar.  <\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/ravel.com.br\/seguranca-da-informacao\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"133\" src=\"https:\/\/ravel.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/CTA7-2-1024x133.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-2313\" srcset=\"https:\/\/ravel.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/CTA7-2-1024x133.png 1024w, https:\/\/ravel.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/CTA7-2-300x39.png 300w, https:\/\/ravel.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/CTA7-2-768x100.png 768w, https:\/\/ravel.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/CTA7-2-1536x199.png 1536w, https:\/\/ravel.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/CTA7-2-2048x266.png 2048w, https:\/\/ravel.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/CTA7-2-610x79.png 610w, 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