Está tentando executar o assinador Serpro dentro do ECAC e a mensagem acima está aparecendo, mesmo com ele instalado e em execução?
Para solucionar esse problema é preciso:
1° – Desinstalar o assinador Serpro da máquina;
2° – Após, efetuar o download da versão mais recente do assinador Serpro através do seguinte link: https://www.serpro.gov.br/links-fixos-superiores/assinador-digital/assinador-serpro;
3° – Antes de efetuar a reinstalação, verificar se a pasta do assinador ainda está no seguinte caminho C:\Program Files (x86)\Assinador Serpro. Se a pasta ainda estiver sendo exibida, renomear para “Assinador Serpro.OLD”;
4° – Após, realizar a instalação na máquina;
5° – Assim que for instalado, acessar a pasta LIB no seguinte caminho C:\Program Files (x86)\Assinador Serpro e executar o arquivo “serpro-signer-4.0.2.jar”;
6° – Após, o assinador Serpro será executado normalmente e reconhecido dentro do ECAC.
Para facilitar nos próximos acessos, pode adicionar um atalho do arquivo “serpro-signer-4.0.2.jar” na área de trabalho e executar ele sempre que for precisar utilizar o assinador Serpro.
Para mais dicas, acesse: Dicas e boas práticas – Blog Tecnologia – Ravel
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