Se ao abrir o Outlook aparecer uma janela com a mensagem: Não é possível iniciar o Microsoft Outlook. Não é possível abrir a janela do Outlook. Não é possível abrir o conjunto de pastas. Falha na operação. Tente os procedimentos abaixo:

  • Crie um novo perfil no Outlook
  • Deixe o mesmo como padrão;
  • Execute o comando outlook /resetnavpane no executar;
  • Reinicie o computador e reabra o Outlook

Esperamos que tenha funcionado. Porém, existem casos que existem outros fatores para o problema, que podem demandar ações complementares para a correção.

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