A segurança no envio e recebimento de e-mails é crucial para a sua empresa, dada a crescente incidência de golpes via e-mails falsificados, boletos e informações enganosas, buscando fraudes financeiras e comprometimento de dados. Nesse cenário, o DKIM desempenha papel fundamental ao verificar a autenticidade das mensagens, agregando segurança contra essas ameaças.
Além dos cuidados que estamos acostumados a manter com os e-mails, que são a utilização de senhas fortes, habilitar o duplo fator de autenticação (MFA) e não abrir arquivos e clicar em links suspeitos, também existe a opção de configurar o DKIM nos e-mails, que é uma camada adicional de segurança.
Em que o DKIM pode ajudar? Como ele funciona?
O DKIM é um método de autenticação de e-mail, que é configurado em todos os e-mails de um domínio (exemplo.com.br) e permite a verificação da integridade e autenticidade dos e-mails enviados, criando uma camada extra de segurança para identificar que os e-mails enviados foram, realmente, enviados pelo verdadeiro remetente, sem interceptações.
De maneira simplificada, ao habilitar o DKIM no domínio da sua empresa ele cria um par de chaves, uma púbica e uma privada, que são utilizadas para assinar os e-mails enviados, ou seja, quando você envia um e-mail ele assina esse e-mail digitalmente com a chave privada e o servidor do e-mail do destinatário verifica essa assinatura usando a chave pública e, ao validar que essas chaves são correspondentes, aceita o e-mail e permite a entrega na caixa de entrada do destinatário, por validar se um e-mail verdadeiro.
Um outro ajuste que pode ser habilitado e juntamente com o DKIM fornecem uma camada de segurança adicional em seu domínio é o SPF e DMARC, trabalhando em conjunto, eles fornecem proteção contra outros tipos de ataques, como o spoofing (e-mails falsificados) e phishing (e-mails que tentam roubas informações de senhas, cartões de crédito, informações pessoais), ajudando a combater a falsificação do remetente de e-mails.
Para que a configuração do DMARC seja eficaz é necessário que o SPF e o DKIM estejam configurados corretamente nos apontamentos do domínio da sua empresa, para evitar erros em envios e recebimentos de e-mails e, por isso, quando for implementar a autenticação dos e-mails na sua empresa é necessário se atentar se o provedor dos seus e-mails permite a configuração DKIM e DMARC, pois alguns provedores não permitem a configuração do DMARC e, caso ela seja inserida, pode causar problema no envio para alguns provedores de contas gratuitas, como Gmail e Yahoo;
Lembrando que a opção de habilitar o DKIM, SPF e DMARC não gera custos adicionais, pois são configurações adicionais disponibilizadas pelos provedores para manter os e-mails mais seguros, não sendo necessário contratar nenhum serviço adicional.
Se tiver dúvidas sobre as configurações, ou se a sua hospedagem não permite a configuração destes recursos, entre em contato conosco que será um prazer ajudar a sua empresa a implementar mais segurança nos seus e-mails.
Para mais dicas, acesse: Dicas e boas práticas – Blog Tecnologia – Ravel
