Se você acessar o aplicativo do Teams instalado no Windows e se deparar com a mensagem de erro CAA-20002, é provável que o seu sistema esteja com alguma opção de TLS desativada, nesta dica explicaremos como corrigir este erro e assim ter acesso à plataforma do Microsoft Teams normalmente.
Acesse as opções de internet na sua máquina, através do painel de controle: Painel de Controle > Opções da Internet:
Habilite a opção “Usar a TLS 1.2” conforme a imagem:
Após realizar os procedimentos clique em Aplicar, em seguida dê um OK, a sincronização será instantânea e o erro CAA-20002 no Teams não vai mais aparecer.
Para mais dicas sobre o Teams, acesse: Dicas sobre o Teams – Blog Tecnologia – Ravel Tecnologia
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