Se você acessar o aplicativo do Teams instalado no Windows e se deparar com a mensagem de erro CAA-20002, é provável que o seu sistema esteja com alguma opção de TLS desativada, nesta dica explicaremos como corrigir este erro e assim ter acesso à plataforma do Microsoft Teams normalmente.

Acesse as opções de internet na sua máquina, através do painel de controle: Painel de Controle > Opções da Internet:

Habilite a opção “Usar a TLS 1.2” conforme a imagem:

corrigir erro CAA-20002 no Teams

Após realizar os procedimentos clique em Aplicar, em seguida dê um OK, a sincronização será instantânea e o erro CAA-20002 no Teams não vai mais aparecer.

Para mais dicas sobre o Teams, acesse: Dicas sobre o Teams – Blog Tecnologia – Ravel Tecnologia