O WhatsApp é uma das ferramentas mais utilizada mundialmente para comunicação entre pessoas e empresas, pois facilita a comunicação e troca de informações por meio de áudio, vídeo, foto e texto.
Atualmente o WhatsApp é utilizado pelas empresas, por meio de contas comerciais, para receber pedidos, realizar reuniões, trocar informações que são consideradas confidenciais e até mesmo receber pegamentos (ou o comprovante de pagamentos recebidos/realizados). Com o aumento na utilização da aplicação para essas funções, surgiram novos tipos de ataques que são realizados com o objetivo de roubar essas contas e aplicar golpes financeiros, causando danos para o responsável pela conta do WhatsApp, quanto para clientes, amigos, parentes e conhecidos.
Para dificultar o roubo de contas do WhatsApp, a própria plataforma fornece, como barreira de segurança, a configuração da confirmação em duas etapas, recurso qual permite a configuração de uma senha, e endereço de e-mail, que são utilizados para liberar o acesso as conversas no WhatsApp.
Para ativar a confirmação em duas etapas no WhatsApp, e manter a sua conta mais segura, você só precisa:
- Abrir o WhatsApp, clicar nos três pontos localizados no canto superior direito e depois ir até “Configurações”;
- Clicar na opção “Conta” e depois em “Confirmação em duas etapas”, conforme imagem abaixo:
- Clicar na opção “Ativar”, inserir uma senha com 6 dígitos, a qual será utilizada para você acessar o WhatsApp e confirmar essa senha para concluir a configuração;
- Após definir o PIN, será exibida a tela para configurar uma conta de e-mail que será utilizada para redefinir o PIN, caso você venha a esquecer ele. Caso não deseje configurar o e-mail, pode clicar na opção “Pular”, mas lembre-se que é importante configurar esse e-mail para evitar que você perca o acesso a sua conta do WhatsApp, pois por essa conta de e-mail é possível solicitar a redefinição da senha;
- Após, clicar em avançar, confirmar se o e-mail está correto, caso tenha configurado o mesmo e clicar em “Ok”, para salvar as configurações;
- Com o término da configuração da confirmação em duas etapas, esse PIN será solicitado ao tentar ativar o seu número de celular em outros aparelhos, ou por terceiros, além de ser solicitada uma confirmação periódica, pelo próprio WhatsApp, solicitando a inserção do PIN durante o uso, para confirmar que o acesso está sendo realizado por você mesmo.
Caso deseje desativar a confirmação em duas etapas é preciso:
- Abrir o WhatsApp, clicar nos três pontos localizados no canto superior direito e depois ir até “Configurações”;
- Clicar na opção “Conta” e depois em “Confirmação em duas etapas”, conforme imagem abaixo:
- Na tela que será aberta, clicar na opção “Desativar” e clicar novamente em “Desativar” para confirmar a desativação da confirmação em duas etapas;
Mesmo após configurar a confirmação em duas etapas, é necessário se atentar aos seguintes detalhes:
- Não compartilhe o seu PIN com nenhuma pessoa, pois o PIN precisa ser intrasferível e somente do seu conhecimento;
- Cuidado com o e-mail que cadastrar para recuperação do PIN, procurando utilizar um e-mail que não esteja configurado para acesso em outras redes sociais, pois em casos de acessos indevidos a esse e-mail, as suas redes sociais, e o seu WhatsApp, serão bloqueados simultaneamente;
- O WhatsApp não envia nenhum e-mail solicitando a desativação ou confirmação do seu PIN. Atente-se para não enviar essas informações ou clicar em qualquer link deste e-mail, pois é uma tentativa de interceptar o PIN e impossibilitar o acesso em seu celular;
- Se você esqueceu qual PIN foi configurado, e não cadastrou nenhuma conta de e-mail como recuperação, será necessário aguardar o prazo de 7 dias para conseguir redefinir o PIN, pois esse é o prazo fornecido pela WhatsApp, sem a possibilidade de diminuir os dias e acelerar esse processo de desbloqueio. Após os 7 dias, basta abrir o seu WhatsApp e clicar na opção “Esqueceu o PIN? > Redefinir”.
- Para que você não esqueça o PIN o WhatsApp irá solicitar que você o digite periodicamente, não sendo possível desabilitar essa solicitação de confirmação do PIN enquanto a autenticação em duas etapas estiver ativa.
Com a autenticação em duas etapas ativa em seu WhatsApp você acabou de adicionar uma camada extra de segurança em sua conta, dificultando que sejam realizados golpes em sua conta, como instalação em aparelhos não autorizados.
Para mais dicas, acesse: Dicas e boas práticas – Blog Tecnologia – Ravel
