Se você está enfrentando o erro de máquina virtual Java ao instalar a versão mais recente do Dimob, isso acontece pois o Dimob exige a versão mais recente do Java 64 bits para funcionar corretamente.

Confira este passo a passo para resolver o problema:

  • Caso você tenha apenas o Java 32 bits instalado, é possível executar o de mobi acessando a pasta de instalação, criando um atalho do arquivo “pgd de mob” na área de trabalho e abrindo o programa por esse atalho. Assim, o sistema utilizará o Java 32 bits instalado.
  • Se preferir utilizar o Java 64 bits, basta acessar o site oficial da Oracle, baixar e instalar a versão mais recente do Java 64 bits. Durante a instalação, é possível manter as duas versões do Java (32 e 64 bits) no computador.
  • Após instalar o Java 64 bits, o atalho principal do de mobi funcionará normalmente, sem apresentar o erro de máquina virtual.
  • Caso precise manter o Java 32 bits devido a outros programas do governo, continue utilizando o atalho alternativo criado anteriormente para abrir o de mobi sem erros.
  • Se desejar, renomeie o atalho para facilitar a identificação.

Com essas opções, você garante o funcionamento do Dimob independentemente da versão do Java instalada em sua máquina.

Segue vídeo com explicação deste procedimento:

Dimob

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