É muito comum após as novas atualizações da Microsoft se encontrar falhas de conexão em aplicações que utilizem os certificados e protocolos de segurança TLS e SSL. Quando isso ocorre é necessário alterar as configurações nas Opções de Internet no painel de controle, em alguns casos ao tentar efetuar o ajuste é exibida a seguinte mensagem que acaba impossibilitando a alteração das configurações necessárias.

TLS e SSL opções

Quando isso ocorre é possível corrigir realizando os seguintes passos:

Quando isso ocorre é possível corrigir realizando os seguintes passos:

  • Clique simultaneamente em seu teclado na janela do Windows + letra R e digite gpedit.msc no campo do Executar e dê <Enter>:
  • Ele abrirá o Editor de Política de Grupo Local, em Configurações do Computador na parte de Modelos Administrativos clique na seta do lado esquerdo para expandir as opções:
  • Em seguida clique em Todas as Configurações, ele abrirá uma lista com várias configurações do lado direito:
TLS e SSL gpedit
  • Clique na primeira opção da lista e depois digite a letra D, a lista está em ordem alfabética então procure pelaconfiguração: Desativar suporte a criptografia:
  • Dê dois cliques nessa configuração e abrirá essa outra tela, nela selecione a opção: Não configurado e clique em OK:
ajustes protocolo TLS e SSL
  • Feito isso pode fechar o Editor de Política de Grupo Local e tentar acessar as opções da internet novamente, você verá que a informação de gerenciamento pelo administrador sumirá, possibilitando a alteração e ativação das configurações necessárias.

Desta forma, você efetuou ajustes nos protocolos TLS e SSL

Para mais dicas, acesse: Dicas e boas práticas – Blog Tecnologia – Ravel