Ao instalar uma nova impressora em uma máquina é exibido o erro: Operação cancelada devido a restrições existentes no computador. Contate o administrador do sistema.

A solução encontrada foi realizar o seguinte procedimento.

  • Logar na conta do usuário e executar o regedit como administrador
regedit como administrador
  • Ir em HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\ Explorer e mude o valor NoAddPrinte 1 para 0.
registro do windows
Erro: Operação cancelada devido a restrições existentes
  • Reiniciar o computador e após logar novamente no usuário realize a instalação da impressora novamente.

A mensagem de erro: Operação cancelada devido a restrições existentes, não deve mais aparecer.

Para mais dicas, acesse: Dicas e boas práticas – Blog Tecnologia – Ravel Tecnologia

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