Se ao tentar iniciar o assinador Serpro e a mensagem: Erro ao iniciar os serviços web do Assinador – aparecer, siga o procedimento abaixo:
1° – Executar o Bloco de Notas como administrador e abrir o arquivo hosts do Windows (caminho: C:\Windows\System32\drivers\etc);
2° – Adicionar o endereço abaixo na última linha, caso ele não esteja sendo exibido, e depois salvar o arquivo:
![Erro ao iniciar os serviços web do Assinador Serpro](https://ravel.com.br/blog/wp-content/uploads/2024/03/image.png)
3° – Após, desinstalar o assinador Serpro pelo Windows, em “Programas e Recursos”;
4° – Assim que ele for desinstalado, baixar novamente o assinador, selecionando a opção do Java 8;
Link: https://www.serpro.gov.br/links-fixos-superiores/assinador-digital/assinador-serpro
![download serpro assinador](https://ravel.com.br/blog/wp-content/uploads/2024/03/image-1.png)
5° – Antes de realizar a instalação do assinador Serpro, ir até a pasta do usuário no Windows e excluir a pasta “.serpro”;
![pasta assinador serpro](https://ravel.com.br/blog/wp-content/uploads/2024/03/image-2.png)
6° – Após excluir a pasta, realizar a reinstalação do Assinador Serpro na máquina.
Após reinstalar, ao executar o Assinador Serpro, o mesmo abrirá normalmente, sem que o a mensagem: a mensagem: Erro ao iniciar os serviços web do Assinador – seja exibida.
Para mais dicas, acesse: Dicas e boas práticas – Blog Tecnologia – Ravel
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